Áp dụng từ ngày 01 tháng 8 năm 2026
CÔNG TY TNHH HD HOME STORE công khai chính sách giá dưới đây để khách hàng nắm rõ cách xác định giá, các khoản chi phí kèm theo và tổng số tiền phải thanh toán trước khi quyết định mua hàng.
1. Nguyên tắc niêm yết giá
Toàn bộ giá sản phẩm trên dodungbanggo.com được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giá được hiển thị công khai tại trang danh mục và trang chi tiết của từng sản phẩm.
Giá niêm yết là giá bán của một (01) đơn vị sản phẩm, tương ứng đúng mẫu mã, kích thước, loại gỗ và quy cách được mô tả tại trang sản phẩm đó.
Đối với sản phẩm bán theo bộ, giá niêm yết là giá của cả bộ và được ghi rõ số lượng chi tiết trong bộ.
Giá niêm yết được cập nhật ngay khi có sự thay đổi về giá bán.
2. Thuế giá trị gia tăng (VAT)
Giá niêm yết trên website là giá ĐÃ BAO GỒM thuế giá trị gia tăng.
Thuế suất VAT áp dụng là 8% hoặc 10% tùy theo từng mặt hàng theo quy định của pháp luật thuế hiện hành.
Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản thuế nào ngoài mức giá đã hiển thị trên website.
Phần thuế giá trị gia tăng được tách riêng và thể hiện rõ tại trang thanh toán cũng như trên hóa đơn giá trị gia tăng.
Chúng tôi xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho toàn bộ đơn hàng, kể cả khi khách hàng không yêu cầu nhận hóa đơn. Khách hàng có nhu cầu nhận hóa đơn vui lòng cung cấp tên đơn vị, địa chỉ, mã số thuế và email nhận hóa đơn điện tử khi đặt hàng hoặc trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng.
3. Các khoản chi phí chưa bao gồm trong giá niêm yết
Giá niêm yết đã bao gồm chi phí nguyên liệu, gia công, xử lý hoàn thiện bề mặt, đóng gói tiêu chuẩn và thuế giá trị gia tăng. Giá niêm yết chưa bao gồm các khoản sau:
Khoản chi phí
Cách tính
Phí vận chuyển
Tính theo khối lượng, kích thước kiện hàng và địa chỉ nhận hàng; hiển thị đầy đủ tại bước thanh toán
Phí khắc tên, logo, thiết kế riêng theo yêu cầu
Báo giá riêng theo từng yêu cầu cụ thể trước khi sản xuất
Phí đóng gói quà tặng theo yêu cầu
Báo giá riêng, chỉ áp dụng khi khách hàng chọn thêm
Phụ thu thu hộ tiền mặt (COD) của đơn vị vận chuyển
Áp dụng tại một số khu vực theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, thông báo trước cho khách hàng
4. Tổng số tiền phải thanh toán
Tổng số tiền khách hàng phải thanh toán được tính như sau:
Tổng thanh toán = Giá niêm yết (đã gồm VAT) × Số lượng + Phí vận chuyển + Các chi phí phát sinh khác (nếu có) − Giá trị khuyến mãi (nếu có)
Toàn bộ các khoản mục trên được liệt kê chi tiết tại trang thanh toán. Khách hàng có quyền rà soát lại toàn bộ đơn hàng và tổng số tiền trước khi xác nhận đặt hàng, và chỉ thanh toán đúng số tiền đã hiển thị tại bước này.
5. Giá bán sỉ và đơn hàng số lượng lớn
Giá niêm yết trên website là giá bán lẻ. Đối với đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng của nhà hàng, khách sạn, quán cà phê, tiệm bánh, spa hoặc sản phẩm sản xuất theo mẫu riêng, chúng tôi báo giá riêng bằng văn bản qua email hoặc Zalo, trong đó ghi rõ mức giá đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Mức giá trong báo giá đã được hai bên xác nhận sẽ thay thế giá niêm yết trên website cho đơn hàng tương ứng.
6. Thay đổi giá và chương trình khuyến mãi
Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo biến động giá nguyên liệu gỗ, chi phí gia công và vận chuyển. Chúng tôi cập nhật giá niêm yết trên website ngay khi có thay đổi.
Giá áp dụng cho một đơn hàng là giá tại thời điểm khách hàng đặt hàng thành công. Nếu giá thay đổi sau thời điểm đó, đơn hàng đã được xác nhận không bị điều chỉnh giá.
Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi được hiển thị đồng thời giá gốc và giá sau giảm, kèm thời hạn áp dụng của chương trình. Giá khuyến mãi cũng là giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một chương trình khuyến mãi, trừ trường hợp có công bố khác tại chương trình cụ thể.
7. Xử lý sai sót về giá
Trường hợp phát hiện lỗi hiển thị giá do sự cố kỹ thuật hoặc nhập liệu sai, chúng tôi thông báo cho khách hàng trước khi giao hàng. Khách hàng có quyền lựa chọn:
Tiếp tục mua sản phẩm theo mức giá đúng, hoặc
Hủy đơn hàng và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán trong 03 – 07 ngày làm việc, không chịu bất kỳ khoản phí nào.
Trường hợp khách hàng đã thanh toán số tiền cao hơn giá đúng, chúng tôi chủ động hoàn lại phần chênh lệch trong thời hạn nêu trên.
8. Cam kết
Không thu của khách hàng bất kỳ khoản tiền nào ngoài các khoản đã công bố tại chính sách này và đã hiển thị tại trang thanh toán.
Không áp dụng giá khác nhau cho cùng một sản phẩm và cùng điều kiện mua hàng giữa các khách hàng, trừ chương trình khuyến mãi hoặc chính sách giá sỉ được công bố công khai.
Mọi thắc mắc về giá được tiếp nhận và giải quyết theo Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của website.
Liên hệ về giá: Hotline / Zalo 0974 99 66 06 (Thứ 2 – Thứ 7, 9h00 – 18h00) — Email hdhomestore2019@gmail.com
